FAQシステムはAIで検索精度アップ。AIにできることを紹介
AI(人工知能)搭載のFAQシステムを活用すれば、検索精度を大きく高められます。ただし、導入効果を発揮するには、入念な事前準備が大切です。FAQシステムにおいてAIができることや、利用率を高めるポイントについて解説します。
2021年4月16日業務効率化にAIツールを導入する際の注意点。要点整理と導入例3社
業務効率化を行うに当たり、AI(人工知能)をはじめ、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やBotを導入する企業が増えています。これらのツールを導入するメリットとデメリット、注意点について、導入した3社を例に見ていきましょう。
2020年10月28日チャットボットやAIについて知ろう。仕組みや種類を丁寧に解説
チャットボットや人工知能(AI)はさまざまな場所で利用され始め、ますます注目されています。それぞれどの特徴を学び、自社のビジネスに取り入れることで、どのような効果が見込めるか、正しく判断できるよう仕組みや種類を紹介します。
2020年6月12日意外にもAIチャットボットが社内コミュニケーションを活性化させる理由
社内コミュニケーション活性化に一役買う、企業内AIチャットボットの使い方を紹介しています。社内問い合わせ対応削減やナレッジ共有による業務効率化以外にも、チャットボット導入は組織内のインナーコミュニケーションの促進に繫がります。
2019年11月27日AIチャットボットの導入効果を検証する実験結果レポート
AIチャットボットの導入による時間的コスト削減効果を検証した実験結果を報告しております。
2019年8月28日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
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