情シス、人事、総務部門への社内問合せをAIチャットボットが一括対応。株式会社マクロミル
社内向けAIチャットボットの導入事例として、株式会社マクロミルの活用方法について、同社ご担当者様にインタビューさせていただきました。
2021年12月13日
累計問合せ対応削減時間3000時間超！社内AIチャットボット導入事例。九州旅客鉄道株式会社（JR九州）
社内問い合わせ対応にAIチャットボット「My-ope office」を利用する九州旅客鉄道株式会社の導入成功事例をご紹介します。今回、チャットボット導入プロジェクトをご担当された同社IT推進部の古庄さんにインタビューさせて頂きました。
2021年9月10日
BtoB製造業の管理部門における社内AIチャットボット導入事例。オムロンエキスパートリンク株式会社
社内用AIチャットボット「My-ope office」を利用するオムロンエキスパートリンク社の導入事例をご紹介します。今回、チャットボット導入プロジェクトをご担当された同社経営統括本部の方々にインタビューさせて頂きました。
2020年12月10日
チャットボット導入わずか3か月で問合せ数15％減に成功！グングン効率化が進むAIヘルプデスク運用の秘訣とは？（株式会社資生堂）
社内問い合わせ専用AIチャットボット『My-ope office』を導入した株式会社資生堂への導入事例インタビュー。チャットボット導入の経緯や導入後の変化などについてお話を伺いました。わずか3ヶ月で問い合わせ数15%減を実現した秘訣とは？
2020年4月21日
チャットボットを導入するメリットとは？活用例や基本知識を解説
近年、AIやIoT技術の発達によって業務に関わるさまざまなタスクが自動化されています。その中でも注目を集めているのが『チャットボット』です。本記事では、チャットボットの仕組みや導入するメリットについてまとめました。ぜひ、自社でチャットボットを導入する上での判断材料にしてみてください。
2020年2月28日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
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