業務効率化を進め生産性を向上させるアイデア。手順やツールも紹介
業務効率化は、会社のマネジメント層が主導し、組織レベルで取り組むべき課題です。コストの削減や従業員のモチベーションアップにつながり、生産性の向上を期待できます。業務効率化の手順や、役立つアイデア・ツールを紹介します。
2020年5月22日チャットボットの費用対効果の出し方を徹底解説
チャットボットの費用対効果の算出方法について詳しく解説しています。AIチャットボットを活用した社内コミュニケーションコストの効率的な削減は、いまや大手企業を中心に多くの組織で実践されています。
2019年12月16日AIが企業のコールセンター業務にもたらす様々なメリットとは?具体例を挙げながら解説します。
近年、企業のコールセンターではAI(人工知能)の導入が進んでいます。AIはオペレーターの業務負担軽減や人員削減などを実現し、またAI特有のメリットも多くもたらします。今回は、AI(人工知能)がコールセンター業務で実際にどのようにサポートして、どんな成果を上げているのか、具体例を挙げながら解説します。
2019年7月4日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
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