チャットボット導入わずか3か月で問合せ数15%減に成功!グングン効率化が進むAIヘルプデスク運用の秘訣とは?(株式会社資生堂)
社内問い合わせ専用AIチャットボット『My-ope office』を導入した株式会社資生堂への導入事例インタビュー。チャットボット導入の経緯や導入後の変化などについてお話を伺いました。わずか3ヶ月で問い合わせ数15%減を実現した秘訣とは?
2020年4月21日AIチャットボットの導入効果を検証する実験結果レポート
AIチャットボットの導入による時間的コスト削減効果を検証した実験結果を報告しております。
2019年8月28日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
問い合わせ削減
記事一覧